Politique de confidentialité (UE)

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 janvier 2025

Chez Solidream, accessible à [URL du site web], nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d’autres lois applicables.

1. Responsable du traitement des données

Solidream
39 rue des Trabaques
30240 Le Grau du Roi, France
Contact : solidream.contact@gmail.com, 0781852469

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, e-mail.
• Historique d’achat : produits achetés, dates d’achat.
• Cookies : données statistiques via Google Analytics (voir section 6).

Les données de paiement ne sont pas collectées ou stockées directement sur notre site. Elles sont traitées par des prestataires tiers sécurisés tels que WooCommerce et PayPal.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
• Vous envoyer des emails marketing et des newsletters (si vous y avez consenti).
• Analyser les statistiques d’utilisation de notre site pour améliorer nos services.

4. Formulaires et interactions

Sur notre site, vous pouvez :

• Remplir des formulaires de contact pour nous poser des questions ou demander des informations.
• Vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des actualités et offres exclusives.
• Publier des commentaires sur nos articles de blog.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour garantir le bon fonctionnement de notre site et analyser son utilisation. Ces cookies sont :

• Cookies fonctionnels : indispensables au fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : collectent des données anonymes via Google Analytics.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas nécessaires pour :

• Le traitement des paiements via WooCommerce et PayPal.
• L’analyse des données via Google Analytics.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles sans limite spécifique. Toutefois, vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 8).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Rectification : corriger toute information incorrecte.
• Suppression : demander la suppression de vos données.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à solidream.contact@gmail.com ou 0781852469

9. Sécurité des données

Nous protégeons vos données en utilisant des protocoles de sécurité avancés, notamment HTTPS pour garantir une connexion sécurisée entre votre navigateur et notre site.

10. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez explicitement à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à cette politique de confidentialité.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à :

• Email : solidream.contact@gmail.com
• Téléphone : 0781852469